Du kan få en ny hos boligkontoret mot et gebyr. Se Prisliste gebyrer Studentinord Bolig her. Dersom vaskebrikken dukker opp igjen og du leverer den inn til boligkontoret, får du pengene tilbake.

Dersom du har innbetalt penger på vaskebrikken som du har mistet, kan du be om å få tilbakebetalt den gjenstående saldoen. Logg inn på ditt vaskeri på samme måte som ved innbetalinger, og velg tilbakebetaling av det gjenstående beløpet. Pengene blir overført til det samme kortet som du benyttet ved innbetaling.