I Bodø kan nøkkelen hentes på boligkontoret på Nord universitet. Boligkontoret er åpen mandag til fredag  08.00-15.30.

• Ved korttidsleie på Nordavind (Bodø) er det også mulig å hente nøkkelbrikken utenom boligkontorets åpningstider. Nøkkelbrikkene kan hentes i nøkkelskapet ved inngangsdøren til Nordavind (se kart). Koden til nøkkelskapet får du tilsendt på SMS. Du får også annen nødvendig informasjon tilsendt på SMS eller e-post i forkant av oppholdet ditt.
• Skal du bo på Flatvold (Bodø) kan du hente nøkkel/nøkkelbrikke i boligkontorets åpningstid. Dersom du ikke har anledning til å hente nøkkelen i åpningstiden må du kontakte oss på tlf. 476 20 800, og gjøre en egen avtale om overlevering.

I Levanger leveres nøkler ut via nøkkelsafe på boliganlegget. Kode til safen sendes ut på sms et par dager før innflytting.

Skal du bo på andre boliganlegg i andre byer får du informasjon om henting av nøkler når du får bekreftet oppholdet ditt.