• I Bodø og Levanger (bortsett fra Røstad studentboliger) kan du hente nøkkelen på boligkontoret i vår åpningstid mandag-fredag fra kl. 08.00-15.00 (15.30 i Bodø). 
• I Steinkjer, Namsos, Stjørdal og Nesna kan nøkkelen hentes i en safe ved studentboligen. Nye beboere må kontakte boligkontoret på forhånd med informasjon om ankomsttid, så legger vi ut nøkkel og sender deg kode til safen.
• På Røstad studentboliger i Levanger, Flatvold studentboliger i Bodø og Kaialundveien studentboliger i Mo i Rana bruker vi mobilnøkler.

NB! Hvis du bor i et boliganlegg med elektronisk nøkkelbrikke eller mobilnøkler må du alltid må ha nøkkelbrikken/mobilen med deg når du forlater ditt rom for å unngå å bli låst ute.

Viktig informasjon ang. nøkkelhenting

• Du kan hente nøklene fra kl. 12.00 første dag av kontraktsperioden.
• Du kan hente nøkkelen den dagen du selv ønsker - etter kontraktsstart - men du må gi beskjed dersom du kommer senere enn 14 dager etter startdato for leiekontrakten. Dersom vi ikke hører noe fra deg kan vi heve kontrakten, gi tilbudet til en annen student. Du må likevel betale for perioden vi har holdt av boligen til deg.

Andre løsninger for å hente nøkkel

• Ankommer du studiestedet etter vår kontortid, kan du eventuelt få noen du kjenner til å hente nøkkelen for deg. Det er da viktig at du legger inn en henvendelse via Min side eller sender en e-post til boligkontoret der du bekrefter at du samtykker i at en annen kan hente nøkkelen din og oppgir navnet på vedkommende.